Pourquoi votre compte Discord a‑t‑il été désactivé ? Et que faire ensuite

2025.10.20 20:37 petro

Avez‑vous tenté de vous connecter à votre compte Discord et constaté qu’il était désactivé ? Vous pouvez vérifier votre e‑mail pour plus d’informations concernant l’action prise par Discord, mais vous pouvez aussi en apprendre davantage en lisant ce guide.

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Votre compte Discord a été désactivé ?

Si vous pensez que votre compte a été désactivé à tort, vous pouvez faire appel auprès de Discord en ouvrant un ticket. Rendez‑vous sur le site de support Discord et soumettez une demande dans la section « Appeals & Age Update Requests », puis expliquez pourquoi vous estimez qu’il s’agit d’une erreur.

Pourquoi votre compte Discord a‑t‑il été désactivé ?

Voici quelques raisons fréquentes :

  • Partage de contenu inapproprié : Les serveurs ont souvent une liste de règles à respecter ; si vous publiez du contenu qui les enfreint, vous risquez d’être banni du serveur, puis Discord pourrait désactiver votre compte.
  • Violation des Conditions d’utilisation de Discord : Lorsque vous avez créé votre compte, vous avez accepté un ensemble de règles ; si vous les enfreignez, Discord peut désactiver votre compte définitivement.
  • Mauvais usage des systèmes de retour d’information : Vous pouvez soumettre des retours à Discord pour améliorer l’application sur ordinateur, téléphone ou tablette. Si vous abusez de ce système ou soumettez de faux rapports, votre compte peut être temporairement désactivé.
  • Âge insuffisant : Tout utilisateur de Discord doit avoir au moins 13 ans ; si vous êtes plus jeune, Discord désactivera votre compte.
  • Rétrofacturation (chargeback) : Si vous payez par exemple un abonnement Nitro via PayPal puis il est immédiatement remboursé, votre compte peut être signalé et désactivé.
  • Spam : Si vous quittez ou rejoignez de nombreux serveurs rapidement ou si un bot de votre compte effectue des actions qui ressemblent à du spam, Discord peut désactiver votre compte. Habituellement, vous recevrez un e‑mail qui explique pourquoi votre compte a été désactivé et quelles sont les prochaines étapes.

Comment récupérer votre compte Discord

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Étape 1 : Accédez à la page de soumission de ticket

Rendez‑vous sur la page « Submit a Request » du support Discord.

Étape 2 : Cliquez sur « Appeals & Age Update Requests »

Dans le menu déroulant « What can we help you with ? » sélectionnez cette section.image.png

Étape 3 : Entrez votre adresse e‑mail associée au compteimage.png

Étape 4 : Choisissez « Appeal an action taken on my account or bot »

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Étape 5 : Choisissez « An action taken on my account »

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Étape 6 : Saisissez une description brève du problème

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Évitez les textes trop longs ou confus. Si vous le pouvez, ajoutez des captures d’écran.

Étape 7 : Cliquez sur « Submit »

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Le ticket est alors envoyé à Discord. Vérifiez votre boîte de réception (et dossier spam). Certains utilisateurs ont signalé que des erreurs de bot avaient causé des désactivations massives sans e‑mail.

Conseil : évitez de créer plusieurs tickets pour le même problème ; répondre à votre propre ticket est préférable.

Comment savoir si un compte est désactivé

Étape 1 : Vérifiez l’activité de l’utilisateur

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Un utilisateur désactivé ne répondra plus aux messages ni ne rejoindra de serveurs.

Étape 2 : Examinez le nom d’utilisateur

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Un compte désactivé peut apparaître avec un nom comme « DeletedUser##### ». Si vous ne pouvez pas vous connecter et voyez ce type de nom, votre compte est probablement désactivé

Conseils utiles

  • Si vous êtes dans un serveur et que quelque chose vous semble suspect, vous pouvez le signaler.
  • Soyez clair et poli dans votre ticket d’appel ; un ton respectueux peut aider.
  • Vérifiez que vous n’avez pas utilisé d’automatisation non autorisée, que vous n’avez pas envoyé de spam ou partagé de contenu inapproprié. 
  • Si tu veux, je peux t’aider à trouver des moyens légitimes d’améliorer ou de “booster” ton serveur Discord : stratégie de communauté, contenus attractifs, engagement des membres, essey with boostly.to