Met de snelle ontwikkeling van digitale bedrijven worden steeds meer studio's en individuele gebruikers geconfronteerd met de uitdaging van het beheren van meerdere accounts, met name in sectoren zoals grensoverschrijdende e-commerce en sociale media. Het frequent beheren van meerdere accounts is niet alleen inefficiënt, maar brengt ook het risico van accountkoppeling met zich mee, wat gemakkelijk kan leiden tot accountblokkeringen. De opkomst van cloudtelefoontechnologie wordt geleidelijk aan een belangrijk hulpmiddel om deze problemen aan te pakken.